心理学vs曼谷教训

曼谷惊险之旅带给我一个很大的启发，那就是，拥有一个良好形象还蛮重要的。

一旦你拥有良好的形象，你的可信度便会增加，做什么事都会比较顺利，比如说：骗人。

试问装着西装的人与穿到很邋遢的陌生人告诉你的话，你会比较相信谁？

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怎么树立良好形象呢？这个就要提到非语言信息（Non-Verbal Message）啦~

在人与人的沟通交流中，非语言信息是非常重要的。

非语言信息就是你的穿着、举止、长相、声音、面部表情所带给别人的信息。

美国心理学家奥伯特•麦拉比安发现人的印象形成是这样分配的：

55%取决于你的外表，包括服装、个人面貌、体形、发色等；

38%是如何自我表现，包括你的语气、语调、手势、站姿、动作、坐姿等等；

55%+38%等于93%，也就是说，非语言信息带给人的影响竟然占了93%！

而只有7%才是你所讲的真正内容。（好可悲）

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同样一个信息（Verbal Message）结合不同的非语言信息（Non-Verbal Message）会带来不同的效果。

例子如下：

如果你要称赞一个人煮的菜很好吃，你不能一面说“好吃”，一面摆出一副要吐的脸部表情，而是要一面说“好吃”，一面吃得狼吞虎咽好像几千年没吃过食物一样；

要称赞男/女朋友的时候不要眼神闪烁，或是看着天空告诉她“你今天好帅/美”，而是看着他/她的眼睛，然后用欣赏的语气&语调告诉他/她，“你今天好帅/美”。

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怎样？是不是觉得非语言信息很神奇叻？

所以如果你的人际关系不好的话，不妨检查一下你的脸部表情-是否经常摆苦瓜脸，表情不够诚恳等等。

如果你讲话经常没人在听的话，或许检查一下你的声音质量会有帮助-key是否太高/太低，速度是否太快/太慢。（因为Key太高别人听久了会觉得刺耳，太低别人听久了会想找周公，速度太快别人可能会反应不来，讲话太慢别人还是会想找周公）

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一个人拥有良好形象是很重要的。

从心理学上，人们通常把那些外表吸引力强的人看做友善、聪明且善于社交的人。

外表吸引力很大程度依赖于天生，但人们可以通过一些方法使自己的吸引力最大化，穿着打扮就是其中之一。

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在知道我在曼谷被耍后，我哥提醒了我一点：

不要轻易相信任何陌生人，即使是穿到很Smart的人也一样。

我们人就是这样，认为穿着西装的人地位就比较高，地位比较高的人讲话比较可信，因此而陷入骗局而恍然不知。

是谁讲穿到很Smart的人比较厉害，他们讲的话就是对的？

这也可以解释为什么那些做Sales的要穿西装去推销他们的产品，或是为什么Presentation时要穿Formal衣，因为可以增加可信度呀。

是谁说穿到像Manager的人就是Manager？穿到像商人的人就是商人？

要知道，形象(Image)是可以被捏造出来的。

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总的来说，要树立良好形象，要从你的非语言信息开始。

还有，不要乱乱相信看起来很厉害的人所说的话，因为形象是可以被捏造出来的。

虽然我看起来也很厉害，可是我今天所说的话确实真的。

好吧，今天的课就到这里。

Any questions。。。？

我就知道没有。好吧，解散。